FAQ'S (Veelgestelde vragen)
- Wat zijn de algemene leveringsvoorwaarden (ALV)?
- Wat zijn de aanleverspecificaties?
- Produceert Gopher ook grote oplages?
- Waarin verschilt digitale druk van offset?
- Kan Gopher ingeschakeld worden voor het vormgeven van boeken en publicaties zoals jaarverslagen e.d.?
- Hoe worden verzendkosten berekend?
- Kan Gopher een eerder uitgegeven boek doen herleven?
- Hoe gaat het met bestellingen uit het buitenland?
- Kunnen door Gopher gemaakte publicaties ook integraal op onze website gezet worden?
- Hoe regelt Gopher de betaling?
A. Wat zijn de algemene leveringsvoorwaarden (ALV)?
B. Wat zijn de aanleverspecificaties?
C. Produceert Gopher ook grote oplages?
Jazeker, Gopher publiceert oplage-onafhankelijk, vanaf oplage 1 t/m oplage oneindig.
D. Waarin verschilt digitale druk van offset?
Beide systemen hebben hun specifieke voor- en nadelen. Deze FAQ-list leent zich er niet voor om dat uitvoerig te behandelen. Gopher weet uit jarenlange ervaring precies per product aan te geven wanneer voor digitaal, danwel voor offset gekozen dient te worden. Hebt u hierover vragen, neem dan contact op met een van onze productspecialisten (zie Contact).
E. Kan Gopher ingeschakeld worden voor het vormgeven van boeken en publicaties zoals jaarverslagen e.d.?
Jazeker, Gopher verzorgt voor u professionele vormgeving en opmaak van alle soorten publicaties.
F. Hoe worden verzendkosten berekend?
Op basis van gewicht en land van verzending. Nederland kent een van de laagste posttarieven ter wereld.
H. Kan Gopher een eerder uitgegeven boek doen herleven?
Ja, dat kan, mits de opdrachtgever de rechten ervan bezit. U kunt hiervoor contact opnemen met onze collega's van de uitgeverij (zie Contact).
I. Hoe gaat het met bestellingen uit het buitenland?
Die worden verzonden naar het adres dat is opgegeven. Betaling geschiedt uitsluitend per credit-card. Dit in tegenstelling tot Nederland waar ook met een faktuur of met machtiging betaald kan worden.
J. Kunnen door Gopher gemaakte publicaties ook integraal op onze website gezet worden?
Dat kan, indien dat wenselijk is.
K. Hoe regelt Gopher de betaling?
Klanten die op de website iets bestellen krijgen verschillende keuzes:
- Verzendadres in Nederland: keuze faktuur, creditcard of machtiging.
- Verzendadres buiten Nederland: uitsluitend via creditcard
Gopher heeft voor creditcard- en andere vormen van e-payment een overeenkomst met Bibit, dat de meeste online-betalingsmogelijkheden en creditcards ondersteunt.
Het kan ook voorkomen dat produkten door de aanbieder worden betaald. In dat geval registreert Gopher het aantal vervaardigde en verzonden producten en faktureert deze eenmaal per vooraf overeengekomen tijdsperiode aan de aanbieder.
