logo
 
 
 Categorieën 
  • Leveringsvoorwaarden
  • FAQ
  • Contact
  • Uitgeverij

  • Zakelijke markt



  •  
     
    FAQ's (Veelgestelde vragen)



  • Hoe kan ik een artikel bestellen?
  • Hoe en wanneer worden bestelde artikelen afgeleverd?
  • Kan ik een bestelling annuleren?
  • Waar kan ik terecht met een klacht?
  • Wat zijn de algemene leveringsvoorwaarden (ALV)?
  • Hoe ziet de procedure rond het uitgeven van een boek er uit?
  • Wat zijn de kosten voor het uitgeven van een manuscript?
  • Wat voor boeken geeft Gopher uit?
  • Kan ik bij Gopher een boek heruitgeven?
  • Welke beoordelingscriteria hanteert Gopher voor het uitgeven van een manuscript?
  • Zijn er na een eventuele afkeuring van een boek nog andere mogelijkheden om mijn manuscript alsnog uit te geven?
  • Hoeveel tijd kost het om een boek bij Gopher uit te geven nadat het manuscript is goedgekeurd?
  • Geeft Gopher ook boeken in andere talen uit?
  • Krijgt een boek dat door Gopher wordt uitgegeven ook een ISBN?
  • Wat zijn de mogelijkheden voor het vormgeven van een boek?
  • Hoe moet een manuscript aangeleverd worden?
  • Wat is de levertijd van een besteld boek?
  • Wat zijn de verzendkosten voor een boek?
  • Waarom is het logo van Gopher een eekhoorn?  
     
    A. Hoe kan ik een artikel bestellen?
    Bestellen bij Gopher gaat als volgt:
    1. Maak uw keuze uit de boekencollectie.
    2. Vul de opdracht of persoonlijke tekst in.
    3. Klik op bestel om daadwerkelijk een bestelling te plaatsen.
    4. Vul alle gegevens in van het adres waar het artikel naar toe moet.
    5. Als de ontvanger iemand anders is dan de besteller klik dan op `ik wil een afwijkend afleveradres invullen` en voer het ardres van de ontvanger in.
    6. Kies een betaalwijze.
      a. Als u voor betaling per machtiging kiest, schrijven wij het verschuldigde bedrag eenmalig van uw rekening af.
      b.Als u voor betalen met factuur kiest, krijgt u de factuur toegestuurd nadat het artikel is geleverd. N. B. Dit kan alleen als de betaler in Nederland of Belgie woont. Voor betaling per factuur rekenen wij 5 euro administratiekosten.
      c. Als u voor betalen met creditcard kiest, verschijnt er een aantal creditkaarten waaruit u de kaart van uw keuze kunt aanklikken. Vul alle gegevens in en u krijgt de melding: betaling ok (oid.) Voor creditcard betalingen maken wij gebruik van Bibit. www.bibit.nl
      d. Als u een melding `bedankt voor uw bestelling` krijgt, is de bestelling in ons systeem ingevoerd.
    7. Het artikel wordt u zo spoedig mogelijk toegezonden.

    B. Hoe en wanneer worden bestelde artikelen afgeleverd?
    (kijk ook naar de algemene leveringsvoorwaarden)

    Gopher doet haar uiterste best, de artikelen zo spoedig mogelijk op de plaats van bestemming af te leveren. Onze producten worden meestal per post en in sommige gevallen met Van Gend & Loos verzonden. Wij streven ernaar, uw bestelling binnen vijf werkdagen te laten bezorgen.

    C. Kan ik een bestelling annuleren?
    Als u een artikel hebt aangeklikt wat u bij nader inzien niet wilt hebben, dan kunt u de bestelprocedure stop zetten, zo lang u nog niet op betalen hebt geklikt. Wilt u een artikel annuleren nadat u een bevestiging van uw bestelling hebt gekregen, dan moet dat onmiddellijk gedaan worden (zie Contact). Annulering is niet mogelijk als uw opdracht al in gang is gezet in ons geautomatiseerde systeem. Wij maken onze producten per stuk, naar de wens van de klant en op verzoek gepersonaliseerd. Zo'n product is op maat gemaakt en kan dus niet geretourneerd worden.

    D. Waar kan ik terecht met een klacht?
    Hebt u klachten over onze service, dan kunt u zich op de door u gekozen wijze tot ons richten, zie Contact. Wij zullen zo spoedig mogelijk op uw klacht reageren en trachten het naar beider tevredenheid af te handelen.

    E. Wat zijn de algemene leveringsvoorwaarden (ALV)?

    F. Hoe ziet de procedure rond het uitgeven van een boek er uit?
    Als u een manuscript hebt, wat u graag door ons wilt laten uitgeven, kunt u het ons toesturen per post, Postbus 70080 9704 AB Groningen, of per email [email protected]. Wij toetsen dit manuscript op criteria als: taal, stijl, spanning, karakterontwikkeling, originaliteit, uitwerking, diepgang, vorm, enzovoorts.
    Dan zijn er drie mogelijkheden:

    • a. wij geven het uit
    • b. het boek heeft (veel) redactie nodig. Dat wordt door ons of door de schrijver zelf gedaan. Afhankelijk van wie het doet en hoeveel tijd het kost berekenen wij een bepaald bedrag aan kosten.
    • c. Het boek is niet geschikt voor ons Gopher-fonds omdat het niet voldoet aan een of meerdere van de genoemde criteria. In een aantal gevallen, afhankelijk van inhoud en samenstelling kan het boek onder ons Mijneigenboek.nl merk worden uitgebracht, wat inhoudt dat de schrijver uitsluitend onze faciliteiten gebruikt.

    G. Wat zijn de kosten voor het uitgeven van een manuscript?
    De aanloopkosten bedragen 1400 euro inclusief BTW. De aanloopkosten kunnen hoger uitvallen, als er bijvoorbeeld veel foto`s in het boek staan, die gescand en/of bewerkt moeten worden. Ook als er flink wat redactie op een boek gepleegd moet worden of als de tekst door ons gedigitaliseerd moet worden, kan het aanloopbedrag hoger uitvallen. De kosten kunnen ook lager zijn, bijvoorbeeld als de auteur een minimumafname garandeert. Maar ook als de auteur zijn boek volledig opgemaakt en voorzien van een omslag aanlevert, volgens instructie van Gopher Publishers, kan het bedrag lager uitvallen.

    H. Wat voor boeken geeft Gopher uit?
    De Gopher-collectie bestaat uit een grote verscheidenheid aan categorie�n. Behalve managementboeken, romans, reisverhalen, levensverhalen en kinderboeken is er plaats voor alle soorten boeken, waar belangstelling voor is, al zou er maar 1 klant voor zijn. Gopher maakt echter voor twee categorie�n een uitzondering: porno en racisme/fascisme. Gopher werkt niet mee aan publicatie en promotie van dergelijke boeken.

    I. Kan ik bij Gopher een boek heruitgeven?
    Ja, dat kan zeker, mits u in het bezit bent van de rechten. Als de originele tekst niet als computerbestand beschikbaar is, kan Gopher voor digitalisering zorgen. Daarvoor hebben wij 1 exemplaar nodig, dat we uit elkaar mogen halen om het te scannen. Als het boek in zijn oorspronkelijke staat wordt uitgegeven, zijn daar weinig kosten aan verbonden. Wilt u correcties aanbrengen, dan kan dat ook, maar dan kunnen de productiekosten aanmerkelijk hoger uitvallen.

    J. Welke beoordelingscriteria hanteert Gopher voor het uitgeven van een manuscript?
    Wij lezen uw manuscript zorgvuldig door en kijken naar taal, stijl, spanning, karakterontwikkeling, originaliteit, uitwerking, diepgang, vorm, enzovoorts. Per soort boek kijken we naar voor dat genre geldende karakteristieken. Zo zullen we een reisverhaal meer beoordelen op originaliteit en po�zie op zeggingskracht. Voor een levensverhaal geldt authenticiteit en bij een roman komt bijvoorbeeld karakterontwikkeling van de personages aan de orde. Als wij uw manuscript hebben gelezen, geven wij desgewenst een toelichting op onze beoordeling.

    K. Zijn er na een eventuele afkeuring van een boek nog andere mogelijkheden om mijn manuscript alsnog uit te geven?
    Ja, er zijn twee mogelijkheden. Wij streven ernaar, het beste uit uw boek en uit u als schrijver te halen. Daarom zullen wij u suggesties doen om het eigenlijke verhaal wat u wilt schrijven op papier te krijgen zoals u het hebt bedoeld, zonder ongewilde zijsporen. Met onze aanwijzingen en eventueel met redactie van onze kant slaagt u er mogelijk in, toch tot een Gopher-uitgave te komen. De tweede mogelijkheid is, er een Eigen beheer uitgave van te maken. Dit kan via de website www.mijneigenboek.nl. In dat geval kunt u het boek maken zoals u dat zelf wilt, naar uw smaak en zonder de wensen van de literatuurwetenschap in zijn algemeenheid en Gopher Publishers in het bijzonder te dienen.

    L. Hoeveel tijd kost het om een boek bij Gopher uit te geven nadat het manuscript is goedgekeurd?
    Dat hangt in de eerste plaats af van het werk dat er voor moet worden verricht: scannen van foto's, digitaliseren, redigeren, corrigeren. Verder is het belangrijk om af te spreken, op welke datum een boek gepresenteerd moet worden. Gebruikelijk is een periode tussen de drie en de zes maanden. Sommige schrijvers doen er een paar dagen over om de proeven te corrigeren. Anderen nemen er soms wel een maand voor. Dat is uiteraard allemaal van invloed op de datum waarop het boek klaar is. Daarom is het van belang om over zulke zaken in een vroeg stadium afspraken te maken.

    M. Geeft Gopher ook boeken in andere talen uit?
    Ja, maar zeer beperkt.

    N. Krijgt een boek dat door Gopher wordt uitgegeven ook een ISBN?
    Ja, Gopher vraagt voor al haar uitgaven een ISBN aan. Ook voor Eigen beheer uitgaven kan een ISBN aangevraagd worden.

    S. Wat zijn de mogelijkheden voor het vormgeven van een boek?
    Gopher werkt met professionele vormgevers, die het vormgeven van uw boek vakkundig ter hand zullen nemen. Maar u kunt zelf ook suggesties voor het ontwerp aanreiken en mits die passen in onze huisstijl, zullen wij daar rekening mee houden. Bij Eigen beheer uitgaven hebt u uitsluitend met uw eigen stijlkeuze te maken. Wij zullen u echter wel van advies dienen, indien u daar behoefte aan hebt.

    T. Hoe moet een manuscript aangeleverd worden?
    Een manuscript in definitieve vorm, waar een boek van gemaakt gaat worden kan zowel per email, op floppy of op zip-schijf aan Gopher verzonden worden. Het is heel belangrijk, dat het manuscript als 1 bestand wordt aangeleverd en niet als allemaal losse bestandjes. Als u een boek hebt met afbeeldingen, dienen die apart te worden bijgeleverd, in de volgorde waarin ze in het boek komen te staan en met een resolutie van tenminste 300 dpi. Op de plaats waar de illustraties moeten komen, moet dat in de tekst duidelijk aangegeven staan. Ook moet er een uitdraai bijgeleverd worden, waarop we precies kunnen zien, wat waar komt. Voordat wij met de opmaak beginnen, moet helemaal duidelijk hoe u en wij het willen hebben. Pas als we het daar helemaal over eens zijn, kunnen we met de opmaak beginnen.

    U. Wat is de levertijd van een besteld boek?
    Wij streven ernaar een bestelling binnen 8 werkdagen te hebben afgeleverd.

    V. Wat zijn de verzendkosten voor een boek?
    Dat hangt af van de hoeveelheid boeken, het gewicht en de plaats waar de boeken heen moeten (binnen of buiten Nederland bijvoorbeeld). Als u een bestelling doet, kunt u zien, hoeveel verzendkosten er berekend zullen worden. Voor een `gewoon` boek, van zo`n 250 bladzijden binnen Nederland, gaat het om 2,25 euro, bij een boek van zo`n 400 pagina`s kost het 2,50 euro en bij echt dikkere of grotere boeken zoals het Groot Directeurenboek of het Citro�n-boek Sa Majest� bedragen de verzendkosten 5,50 euro.

    W. Waarom is het logo van Gopher een eekhoorn?
    Gophersearch is een van de eerste zoekprogramma`s op Internet, nog voordat het WWW werd ge�ntroduceerd. Een gopher is een Amerikaanse grondeekhoorn. Zo`n eekhoorn spoort nootjes op, verstopt ze en haalt ze weer tevoorschijn als hij ze nodig heeft. Beide functies horen ook bij een uitgeverij: het opsporen en representeren van informatie. Een gopher is ook een bijnaam voor een assistent in de audiovisuele wereld (fonetisch: go-for)


  •